59. BUILDING EMOTIONAL INTELLIGENCE (EI-48) 59. بناء الذكاء العاطفي (EI-48)

This program is about understanding how emotion affects work performance and relationships in the workplace, It covers how to ensure emotions can be controlled and focused into a greater “task efficiency” and quot;relational effectiveness”. A combination of insight, Skills and abilities are identified and practiced to enable you to drastically improve your ability to grasp what is driving a particular situation and adapt your behavior to gain the most beneficial outcome.

Who should attend?

Every company needs all staff to be as emotionally intelligent as possible to give it a competitive edge. This emotional intelligence program will benefit anyone who wants to get ahead in their career.

How will this program benefit you?

upon completion you will be able to:

• Improve your workplace effectiveness with improved emotional intelligence awareness.
• become more aware of your EQ “blind spots”
• Use emotional intelligence knowledge to become a better leader.
• learn how to develop your emotional intelligence.
• Read and interpret “silent messages” people send.
• use emotional intelligence in difficult conversations
• improve your decision making capabilities.

Program Outline:

This program covers the following key topics:

• Introduction to emotional intelligence and why it matters.
• Understanding the benefits of emotional intelligence in both life and the workplace.
• The consequences of emotions in business.
• Managing your emotions.
• Developing social awareness.
• Enhancing relationships
• Dealing with difficult people and difficult situations.

Key Emotional intelligence factors including:

• Social awareness.
• Self Awareness.
• Self management.
• Social Skills
• Self-regulation
• Self motivation
• Empathy
• Interpersonal sensitivity.

Emotional Intelligence and Leadership:

• The role of emotional intelligence in leadership.
• Improve decision making based on improved awareness and controlled emotions.
• Temper negative responses.
• Learn to channel energy and enthusiasm to motivate.
• Increasing capabilities with respect to negotiating, collaborating, relationship building and influence.
• Overcoming fear of providing honest and candid feedback.
• learn how to effectively hold people accountable.
• Understand how your emotions affect your thoughts and actions.
• Learn  how to work more effectively with difficult people.
• Deal with tension and conflict more constructively.
• Developing and Contributing to an emotionally intelligent workplace culture.

Developing your Emotional intelligence.

• EQ vs. IQ
• Assess to your own levels of EQ.
• Creating an EQ development plan.
• Learn Strategies to develop your EQ.

Presented by: Tassili Specialist trainers.

Duration: 20 Hours, This program’s duration is five days, four hours per day.هذا البرنامج هو حول فهم كيفية تأثير العاطفة على آداء العمل والعلاقات داخل المكاتب والشركات، ويتضمن كيفية التحكم في العواطف وتحويلها الى طاقة انجاز ذات كفاءة عالية، ففعالية العلاقة هي مزيج من البصيرة والمهارات والقدرات، يمكنك تعريفها والتمرن عليها لتحسين جذري لقدراتك على فهم واستيعاب ومواكبة حالة او موقف معين والتكيف مع هذا الموقف او السلوك للحصول على نتائج أكثر فائدة.

الفئة المستهدفة:

تحتاج كل شركة من موظفيها ان يتمتعوا بالذكاء العاطفي الكافي لإعطائهم ميزة تنافسية عن غيرهم، هذا البرنامج سيقوم بإفادة أي شخص يود ان يمضي قدماً في حياته المهنية. كيف سيناسبك هذا البرنامج؟

عند اتمام البرنامج، ستتمكن من:

–          تحسين كفاءة بيئة العمل الخاصة بك وتحسين الوعي عن مفهوم الذكاء الانفعالي

–          تساعدك على زيادة الإدراك بـ EQ “المناطق العمياء”.

–          تساعدك على كيفية تطوير الذكاء العاطفي الخاص بك.

–          قراءة واعتراض “الرسائل الصامتة” التي يقوم الأشخاص حولك بإرسالها.

–          استخدام الذكاء العاطفي في المحادثات الصعبة

–          تحسين ادوات ومهارات اتخاذ القرار الخاصة بك.

مفردات البرنامج:

–          تقديم مفهوم الذكاء العاطفي ولماذا هو مهم؟

–          فهم فوائد الذكاء العاطفي في الحياة والعمل

–          عواقب العاطفة في العمل

–          إدارة عواطفك

–          تطوير الوعي الاجتماعي

–          تحسين العلاقات

–          التعامل مع الأشخاص الصعبة والمواقف الصعبة

عوامل الذكاء العاطفي الرئيسية تتضمن:

–          الوعي الاجتماعي

–          الوعي الذاتي

–          ادارة النفس

–          المهارات الاجتماعية

–          التنظيم الذاتي

–          التحفيز الذاتي

–          التعاطف

–          حساسية العلاقات مع الآخرين.

الذكاء العاطفي والقيادة:

–          دور الذكاء العاطفي في القيادة

–          تحسين اتخاذ القرارات مبنى على تحسين الوعي وزيادة القدرة على التحكم بالعاطفة

–          الردود المزاجية السلبية

–          تعلم كيفية نقل الطاقة والتشجيع لتحفيز من حولك!

–          زيادة القدرات والمهارات مع الوضع في الاعتبار مهارات التفاوض، التعاون، بناء العلاقات والنفوذ.

–          التغلب على الخوف من ابداء رأى صريح.

–          فهم كيف تقوم عواطفك بالتأثير على افعالك.

–          تعلم كيفية العمل مع الأشخاص الصعبة.

–          تعلم كيفية التعامل مع الضغط والتوتر بشكل فعال.

–          تطوير ثقافة التعاون لبناء بيئة عمل ذكية

تطوير ذكائك العاطفي

–          الذكاء العاطفي ومعدل الذكاء

–          الوصول الى مستوياتك الخاصة بالذكاء العاطفي

–          انشاء خطة تطوير الذكاء العاطفي

–          تعلم استراتيجيات تطوير ذكائك العاطفي

مقدمة من: مدربي تاسيلي المتخصصين.

المدة: 20 ساعة، هذا البرنامج يمت حتى 5 ايام، بمعدل 5 ساعات يومياً.