76. Corporate Communication Language (EBL) 76. مهارات التواصل المؤسساتي باللغة الإنجليزية (ELB)

Program Overview

The program consists of a variety of components of which aims to assist medium and top management personnel reach the level of fluency in communicating fluently at corporate level.

Program Outline

• Interviews

This part of the program is designed to guide the managerial level in corporates and business enterprises through business interviews.

• Introduction

This part of the program forms a guide of how to introduce guests, visitors and new employees to the work place and have them understand the environment of the office.

• Meeting Room Verbal Skills

This component of the package is specialized in providing the proper meeting room language skills for better communication and understanding of other individuals.

• Presentations

This section of the program is designed to guide you through the art of presenting a project, proposals, and even suggestions to improve your business. Trust us, it isn’t that scary!

• Annual Appraisal

Annual appraisals are basically one-on-one meetings with your employees to discuss their yearly achievements, ups and downs and all. This component is put together to train you on how to be on both ends of the appraisal.

• Telephoning Skills

In this part of the program, we guide through proper telephoning language starting from making an inquiry, up to scheduling appointments and making arrangements.

• Delegating Skills

The meaning of delegating is basically “task assigning” and here we provide you medium and top management with the proper language to help you break down assignments into smaller tasks and delegate them to junior personnel to carry them out.

• Dealing with Difficult Work Situations.

Sometimes it’s a bit difficult for a senior member of business to tell off or discipline another adult. This part is where we walk you through those difficulties and provide communication skills to address under-standard members of your staff.

• Difficult Clients

Meeting with your clients to discuss business affairs is not always a delight! Here we provide you with the language skills needed to negotiate and deal with difficult contractors.

• Contractual Terminology

This part is specialized in enhancing and enriching business individuals’ terminology and help them fully comprehend contracts terms and conditions etc.

How will this course benefit you?

Upon the completion of this program you will be able to effectively communicate at both business or  corporate levels in english.

Pre-program:

Participants must be at Elementry2 Level to enroll into this program. However, for those who don’t have Elementry2 Level, a Pre-Session of Three weeks is available to prepare them for this comprehensive  business language program.

Presented by:

Tassili’s highly qualified specialist trainers.

Duration:

with a total of 75 effective contact Hours, This program’s duration is five weeks, Five days per week, three hours per day.

Methodology:

This intensive yet comprehensive program is consisted of series of workshops and focus groups covering all 10 major focus areas of the program.

Apply Now

ملخص البرنامج

يتألف البرنامج من مجموعة متنوعة من العناصر التي تهدف إلى مساعدة موظفي الإدارة العليا والمتوسطة على الوصول إلى مستوى الطلاقة في التواصل على مستوى المؤسسة.

مخطط البرنامج

مقابلات العمل

هذا الجزء من البرنامج مصمم ليكون دليل المستوى الإداري في الشركات والمؤسسات التجارية لاجتياز مقابلات العمل.

مقدمة

هذا الجزء من البرنامج يشكل دليل لكيفية تقديم الضيوف والزوار والموظفين الجدد إلى مكان العمل، والتأكد من فهمهم لبيئة العمل.

مهارات تحدّث غرفة الاجتماعات

هذا الجزء مخصص لتزويدكم بلغة التواصل المناسبة لغرفة الاجتماعات والتي تؤكد حدوث تواصل وفهم أفضل للأفراد بعضهم البعض.

 

العروض التقديمية

هذا القسم من البرنامج مصمم ليعلمك فن تقديم المشروعات، العروض وحتى اقتراحات لتحسين العمل. وثقوا بنا أنه ليس مخيف!

التقييم السنوي

إن التقييمات السنوية هي أساسًا اجتماعات منفردة مع موظفيك لمناقشة الإنجازات السنوية وصعود وهبوط الأداء وكل المتعلقات. كل هذه العناصر تجتمع لتدريبك على كيفية أن يكون كل منكم على طرفي التقييم.

مهارات الاتصال التليفوني

في هذا الجزء من البرنامج نرشدك للغة الاتصال التليفوني المناسبة بدءًا من إجراء استفسار إلى جدولة المواعيد وعمل الترتيبات.

مهارات التفويض

معنى التفويض في الأساس هو “تخصيص المهمات”، وهنا نقدم للإدارة المتوسطة والعليا الطريقة الملائمة لتقسيم المهام الكبيرة إلى مهام أصغر وتفوض صغار الموظفين للقيام بها.

التعامل مع المواقف الصعبة:

أحيانًا يكون من الصعب قليلًا على شخص كبير المركز في العمل تأنيب أو تأديب شخص بالغ آخر وهذا مع المحافظة على السلوك المهني المطلوب. هذا هو الجزء حيث نساعدك على التغلب على هذه الصعوبات وتزويدك بمهارات الاتصال للقيام بذلك مع العاملين الأقل إنتاجية عن المطلوب.

صعوبة التعامل مع العملاء

الاجتماع مع العملاء لمناقشة شؤون الأعمال التجارية ليس دائماً ممتع! هنا نقدم لكم المهارات اللغوية اللازمة للتفاوض والتعامل مع العملاء الصعبين.

مصطلحات التعاقد

هذا الجزء مخصص لتعزيز وإثراء مصطلحات الاعمال للأفراد ومساعدتهم على فهم جميع أحكام وشروط العقود…. الخ

ما الذي سوف تسفيده من هذ الدورة؟

عند الانتهاء من هذا البرنامج سيمكنك التواصل بشكل فعال في كلٍ من الشركات أو المؤسسات باللغة الإنجليزية.

قبل البرنامج:

يجب أن يكون المشاركون على مستوى Elementry2 ليمكنهم الالتحاق بهذا البرنامج. ومع ذلك، لأولئك الذين لا يملكون مستوى Elementry2، يتوفر برنامج ما قبل الدورة لمدة ثلاث أسابيع لإعدادهم لبرنامج لغة شاملة للأعمال التجارية.

يقدمه:

مدربين متخصصين ومؤهلين تأهيلا عاليا في تاسيلي.

مدة البرنامج:

مدة هذا البرنامج خمسة أسابيع بمعدل خمسة أيام في الأسبوع، ثلاث ساعات في اليوم بإجمالي 75 ساعة
فعلية.

منهجية البرنامج:

هذا البرنامج المكثف الشامل يتكون من سلسلة من ورش العمل والمجموعات التي تغطى مجالات التركيز العشر الرئيسية للبرنامج.

اشترك الان